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PERGUNTAS FREQUENTES:
- A compra é segura?
Sim. Utilizamos a plataforma de pagamentos líder no Brasil. Se você não receber o seu produto, ela não nos envia o seu dinheiro. Ele é devolvido para você.
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- Como entro em contato com vocês?
Muito simples. Basta nos enviar uma mensagem em contato@lojaszana.com.br
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- Como posso acompanhar a entrega ?
Você vai receber no e-mail utilizado na compra, em até 5 dias úteis, o código de rastreio e todas as instruções para acompanhar o pedido.
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- Qual é o prazo de entrega?
De 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua região.
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- O frete é grátis?
Sim! Mas somente até o fim dessa promoção!
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As Lojas Zana assegura a você, GARANTIA total de 7 DIAS. Caso o seu produto possua algum problema, basta enviar um email para contato@lojaszana.com.br e seu produto poderá ser trocado ou ter 100% da devolução do seu dinheiro. código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).